( 01 )Informació legal

Política de privacitat

Aquesta política explica com tractem les dades personals de les persones que visiten el lloc web museucarmenthyssenbarcelona.com o s’hi posen en contacte, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Última actualització: 1 d’octubre del 2026

01

Responsable del tractament

VIC BARCELONA MUSEUM, SL (NIF B70908389).

[Si el museu designa un delegat de protecció de dades (DPD), indiqueu-ne aquí les dades de contacte.]

02

Quines dades tractem i amb quina finalitat

Formulari «Demana el teu préstec»: institució, nom i cognoms, càrrec, correu electrònic, telèfon, títol de l’exposició, seus i dates, obres sol·licitades i missatge. Finalitat: gestionar i respondre la sol·licitud de préstec d’obres i, si escau, tramitar-ne el contracte.

Newsletter: nom i correu electrònic, i també l’idioma de la web i la data i pàgina de l’alta. Finalitat: enviar-te notícies sobre el museu, les exposicions i les itineràncies.

Contacte per correu electrònic o telèfon: les dades que ens faciliteu en la vostra comunicació. Finalitat: atendre la consulta.

Premsa: dades de contacte de periodistes i mitjans que ens sol·liciten informació o materials. Finalitat: gestionar la relació amb els mitjans.

Navegació: el Lloc web no utilitza galetes d’anàlisi ni de seguiment. El proveïdor d’allotjament registra dades tècniques (adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades) en registres de servidor amb finalitat de seguretat i manteniment del servei.

03

Base jurídica

Sol·licituds de préstec: execució de mesures precontractuals a petició de la persona interessada (art. 6.1.b RGPD). Consultes i premsa: interès legítim a atendre les comunicacions rebudes (art. 6.1.f RGPD) i, si escau, consentiment (art. 6.1.a). Registres tècnics: interès legítim a garantir la seguretat del servei (art. 6.1.f).

Newsletter: el teu consentiment, que dones en marcar la casella en subscriure’t (art. 6.1.a RGPD) i que pots retirar en qualsevol moment.

04

Destinataris

No cedim dades a tercers, llevat d’obligació legal. Per a la prestació del servei utilitzem proveïdors que actuen com a encarregats del tractament: allotjament web a Amazon Web Services (regió Europa – Irlanda) i, si escau, el proveïdor del servei de correu electrònic. [Si el formulari s’envia a través d’un servei extern, indiqueu-lo aquí.] En cas de transferències internacionals, s’apliquen les garanties previstes al RGPD (clàusules contractuals tipus).

Les altes a la newsletter es guarden en una base de dades del museu allotjada a Amazon Web Services (regió Europa – Irlanda). [Quan s’esculli l’eina d’enviament de correus, indiqueu-la aquí com a encarregada del tractament.]

05

Conservació de les dades

Les dades de les sol·licituds de préstec es conserven mentre es tramita la sol·licitud i, si dona lloc a un préstec, durant la vigència del contracte i els terminis de prescripció legal. Les consultes es conserven el temps necessari per atendre-les. Els registres tècnics del servidor es conserven durant un període màxim de dotze mesos.

Les dades de la newsletter es conserven mentre no et donis de baixa.

06

Els vostres drets

Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment en qualsevol moment, escrivint a redes@museucarmenthyssen.com i indicant el dret que voleu exercir, amb una còpia del vostre document d’identitat si cal per verificar la identitat.

Et pots donar de baixa de la newsletter en qualsevol moment des de l’enllaç de baixa que inclourà cada enviament.

Si considereu que el tractament no s’ajusta a la normativa, podeu presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

07

Seguretat i canvis en aquesta política

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades (comunicacions xifrades HTTPS, accés restringit, proveïdors amb garanties). Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius o del servei; la versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la data d’actualització.